ICBC Turkey ATM Hizmetlerinde Kritik Değişiklik: Ücretsiz Kullanım Şartı Geldi

Çin merkezli küresel finans devi ICBC, Türkiye operasyonlarındaki ATM hizmet modelini tamamen değiştiriyor. Türkiye'de Tekstilbank'ı satın alarak faaliyetlerine başlayan ve ağırlıklı olarak kurumsal finansman ile büyük ölçekli yatırım kredilerine odaklanan banka, fiziksel ATM ağındaki stratejisini güncelledi.

Kendi ATM'leri Hizmet Dışında Kalıyor

Banka tarafından yapılan düzenleme kapsamında, ICBC'nin Türkiye genelindeki kendi ATM'leri hizmet dışı bırakılacak. Sınırlı şube ağıyla hizmet veren kurum, operasyonel verimliliği artırmak adına müşterilerini diğer bankaların ATM ağlarına yönlendiriyor.

Ücretsiz İşlem İçin Mobil Uygulama Şartı

Müşterilerin diğer banka ATM'lerini ücretsiz kullanabilmesi için belirli bir dijital aktivite şartı getirildi. Yeni düzenlemeye göre, mobil bankacılık uygulamasına giriş yapan kullanıcılar, bu işlemden sonraki 30 gün boyunca Türkiye genelindeki farklı banka ATM'lerinden işlem yaparken herhangi bir ücret ödemeyecek.

Söz konusu uygulama, müşterileri dijital kanallara yönlendirirken, fiziksel ATM maliyetlerini optimize etmeyi amaçlıyor. Mobil şubeye giriş yapmayan veya 30 günlük süreyi dolduran kullanıcıların, diğer banka ATM'lerinde standart komisyon ücretlerine tabi olması bekleniyor.