LG Akıllı TV'lerde Ekran Kapalıyken Ses Kaydı İddiası: Güvenlik Açığı mı, Özellik mi?

Güvenlik araştırmacıları ve gizlilik uzmanları tarafından yapılan bağımsız testlerde, LG Electronics'in webOS işletim sistemli akıllı televizyon modellerinin bir kısmında, kullanıcı ekranı kapattığında (standby moduna alındığında) mikrofonun devreye girerek ortam sesini kaydettiği ve bu verinin sunuculara gönderildiği tespit edildi. Olay, "ekran kapalı, cihaz kapalı" algısının güvenlik açısından ne kadar yanılgılı olabileceğini yeniden gündeme getirdi.

Araştırmacılar Ne Buldu?

Uluslararası güvenlik topluluğunda yer alan araştırmacılar, ağ trafiği analizleri (packet inspection) ve cihaz davranış testleri yaparak, televizyonun "Hızlı Başlatma" veya düşük güç tüketimi modunda kaldığı sürece mikrofonun dinleme modunda kaldığını kanıtladı. Testlerde, odada konuşulan kelimelerin metne dökülüp (speech-to-text) LG sunucularına ve üçüncü taraf analiz servislerine gönderildiği gözlemlendi. Bu veri akışı, kullanıcının "Ses Tanıma" özelliğini kapatmış olsa bile, cihaz tamamen elektrikten ayrılmadığı sürece devam ettiği belirtiliyor.

LG Resmi Açıklamada Bulundu

İddialar yaygınlaşınca LG Electronics, resmi bir bildirimde bulundurarak durumun "beklenmeyen bir yazılım hatası" kaynaklı olduğunu açıkladı. Güney Koreli devi, ilgili modeller için sorunu gideren bir yazılım güncellemesinin (firmware update) dağıtımına başlandığını, kullanıcıların cihazlarını güncellemelerini önerdi. Şirket yetkilileri, toplanan verilerin kişisel reklamcılık için değil, sadece sesli komut performansını artırmak amacıyla işlendiğini, ancak bu sürecin kullanıcı onayı ve şeffaflık prensiplerine uygun olmadığını kabul etti.

Kullanıcılar Ne Yapmalı?

Uzmanlar, riski minimize etmek için üç temel önlem öneriyor: İlk olarak televizyonun ayarlar menüsünden "Ses Tanıma", "Sesli Asistan" ve "Kullanım Verilerini Paylaş" seçeneklerinin tamamen kapatılması. İkincisi, cihazın ağ bağlantısının (Wi-Fi/Ethernet) ihtiyaç duyulmadığında kesilmesi veya cihazın prizden çekilmesi. Üçüncüsü, LG'nin yayınladığı en son yazılım sürümünün (genellikle 2024 sonu/2025 başı tarihli yamalar) manuel olarak kontrol edilip yüklenmesi.

Daha Genel Bir Sorun: Akıllı Ev Gizliliği

Bu olay, sadece LG'ye özgü bir hata değil, akıllı ev ekosistemlerinin (smart home) ortak bir "tehdit modeli" olduğunu gösteriyor. Mikrofon ve kamera barındıran cihazların (akıllı hoparlörler, kameralar, TV'ler) "bekleme modu" tanımlarının üreticilerce ne kadar esnetilebildiği, kullanıcı sözleşmelerinin (EULA) karmaşıklığı içinde gizli kalabiliyor. Avrupa Birliği'nin Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Türkiye'de KVKK kapsamında, bu tür "şeffaf olmayan veri toplama" uygulamaları ciddi idari para cezalarını ve işlem durdurma kararlarını tetikleyebilir.