Amazon teslimatçılarına akıllı gözlük: Kapınızdaki her an kaydedilecek mi?

Amazon, kurye kadrosuna dağıtmaya başladığı yeni nesil yapay zeka destekli akıllı gözlüklerle 'son kilometre' lojistiğini kökten değiştirmeyi hedeflerken, kapı önü güvenliği tartışmasının da içine düştü. Şirketin içerde "Amelia" kod adıyla geliştirilen cihazlar, teslimatçının gözünden gördüğü her kareyi işleyerek navigasyon, paket doğrulama ve müşteri etkileşimi sağlıyor.

Gözlük ne yapıyor, ne yapmıyor?

Projeye yakın kaynaklara göre gözlükler; adres numarasını, kapı çitini, bahçe düzenini, araç plakasını ve kapı önünde bekleyen paketleri tanıyabiliyor. Teslimatçı "Teslim edildi" derken sistem otomatik olarak fotoğraf çekip, GPS koordinatı ve zaman damgasıyla eşleştiriyor. Amazon bu sürecin "hırsızlığı önlemek ve yanlış teslimatları sıfırlamak" için tasarlandığını savunuyor.

Gizlilik uzmanları: "Her kapı bir kamera oluyor"

Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesi Veri Koruma Merkezi'nden Doç. Dr. Elif Kaya, "Bu cihazlar sadece teslimat anını değil, sokakta geçen her insanı, playing çocukları, özel mülk girişlerini de sürekli tarıyor. KVKK'nın 'işlenmesi gerekli veriler' ilkesine uygun mu, yoksa orantısız bir veri toplama mı olduğu şüpheli" diyor. Avrupa Birliği'de de İrlanda Veri Koruma Komisyonu'nun ön incelemesi başlatıldığı biliniyor.

Amazon: "Veriler anonimleştiriliyor, cihazda kalıyor"

Amazon Türkiye Başkanı Can Sönmezer'in yaptığı açıklamada, görüntülerin bulutta değil, gözlük üzerindeki çipte işlendiği, yüzlerin ve plakaların otomatik bulanıklaştırıldığı, ham verilerin 24 saat içinde silindiği belirtildi. "Müşterilerimizin ve toplumun gizliliği kırmızı çizgimiz" denildi.

Uygulama ilk aşamada İstanbul, Ankara ve İzmir'in 12 ilçesinde 500 kuryeye dağıtılıyor. Yıl sonuna kadar 5 bine çıkması planlanıyor. İddialara göre şirket, aynı teknolojiyi "Amazon Fresh" market kuryelerine de uyarlamak üzere pilot çalışmaları sürdürüyor.